Zehn goldenen Regeln

Schreiben Sie stets alles auf, was Ihnen sinnvoll erscheint, worüber Sie noch sprechen wollen, wozu Sie noch Fragen haben, worüber Sie mehr wissen wollen etc. nicht alle Fragen können sofort beantwortet werden, aber man sollte auch keine vergessen.

Dies scheint im Widerspruch zu Regel 1 zu stehen, aber merke: Regel 1 gilt nur im internen, Regel 4 für den externen Bereich. Die Personalbranche ist eine der sensibelsten, was den Datenschutz angeht, deswegen hat striktes Stillschweigen gegenüber Dritten absolute Priorität.

Personalarbeit ist Peoples’ Business. In unserer Branche haben wir stets zwei Kunden, den Arbeitgeber und den Arbeitsuchenden. Unsere Dienstleistung bringt es mit sich, dass wir es mit verschiedensten menschlichen Charakteren zu tun haben, dies wiederum bedeutet, dass ein Höchstmaß an Einfühlungsvermögen erforderlich ist.

Dieser Grundsatz gilt nicht nur für Bewerber/innen, sondern auch für Personalberater/innen. Es ist nicht erforderlich, jeden Tag mit Schlips und Kragen oder einem teuren Kostüm zu erscheinen, aber es sollten auch nicht die alten Jeans und Turnschuhe sein. Der goldene Mittelweg ist hier gefragt (Schick aber nicht overdressed).

Sollte man einmal das Gefühl haben, es gäbe nichts zu tun, so ist man aufgefordert, sich etwas zu tun zu suchen oder man beherzigt, wie so oft, die zentrale Regel 1, denn eigentlich gibt es (bei uns) immer etwas zu tun.